Rujukan Laman

Dasar privasi fightermaju Malaysia

Dasar Privasi fightermaju menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, pengesahan dan rekod transaksi sebelum anda membuka akaun.

Data akaunKuki dan perantiPermintaan kemas kiniRekod transaksi
fightermaju Dasar privasi fightermaju Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Anda boleh meminta akses, pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data anda melalui saluran yang kami sediakan dalam akaun. Untuk melindungi anda, kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan. Nyatakan nombor telefon berdaftar, kaedah pembayaran berkaitan jika relevan, dan soalan khusus supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Mulakan sembang langsung dan pilih tajuk privasi. Kami akan meminta nombor akaun atau telefon berkaitan, kemudian semak permintaan anda tanpa memaparkan butiran sensitif dalam ruang terbuka.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan maklumat akaun yang sepadan supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan lebih tepat.

Pusat akaun

Semak butiran profil, nombor telefon, dan status pengesahan terus dalam akaun anda. Jika sesuatu tidak tepat, hubungi kami sebelum membuat transaksi baharu supaya rekod privasi kekal konsisten.

AMALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun

Dasar ini menerangkan kerja harian kami di sebalik skrin akaun anda. Data tidak dikumpul hanya kerana ia boleh dikumpul; setiap medan perlu menyokong akses akaun, keselamatan, transaksi, atau permintaan anda.

Data akaun

Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan kemas kini profil, termasuk nombor telefon, e-mel, serta butiran pengesahan. Medan ini membantu kami memadankan akaun dengan pemilik sebenar.

Kuki pelayar

Kuki membantu akaun mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi log masuk mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP, masa log masuk, dan percubaan kata laluan digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, dan rujukan pembayaran. Rekod ini membantu kami menyiasat pertikaian, mengesahkan pengeluaran wang, dan menjawab permintaan data anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, selagi diperlukan untuk semakan transaksi, atau selagi undang-undang berkaitan memerlukan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pastinya secara berperingkat.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel, atau nombor telefon anda berubah, hubungi kami sebelum maklumat lama menyebabkan semakan tertangguh. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod penting.

Soalan privasi akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa kami terima tentang Dasar Privasi, hak akses, rekod transaksi, kuki, dan cara membuat permintaan. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami apa yang kami simpan, sebabnya, dan langkah yang boleh anda ambil jika data perlu disemak.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod peranti, IP, masa log masuk, serta rujukan transaksi berkaitan.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menjawab pertanyaan dompet. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah, dan status tanpa berkongsi butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut dasar ini dan keperluan undang-undang.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Untuk perubahan penting seperti nombor telefon atau nama, kami mungkin membuat semakan tambahan supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Kuki tertentu membantu sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan berfungsi dengan betul. Jika anda menyekat atau memadam kuki, anda masih boleh cuba mengakses akaun tetapi mungkin perlu mengesahkan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada penggunaan harian.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk bantuan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan dalaman. Pembekal teknikal dan rakan pembayaran hanya menerima data yang perlu untuk tugas yang dinyatakan.